نظر سنجی خدمات

 فرم نظر سنجی خدمات

مشتری گرامی لطفا جهت افزایش کیفیت خدمات، ما را با تکمیل فرم زیر یاری فرمایید.

۱. میزان رضایت شما از دسترسی به دفاتر خدمات و یا ارسال کالا به این دفاتر *
۲. میزان رضیت شما از برخورد مسئول و محیط پذیرش و زمان انتظار *
۳. میزان رضایت شما از درک صحیح درخواست یا مشکل توسط مسئول پذیرش *
۴. میزان رضایت شما از توضیح روند رسیدگی به درخواستها و مدت زمان مورد نیاز *
۵. میزان رضایت شما از نحوه اطلاع رسانی مراحل دریافت، اعلام هزینه، تعمیر و آماده بودن کالا *
۶. میزان رضایت شما از ظاهر فیزیکی کالا و بسته بندی هنگام دریافت آن *
۷. میزان رضایت شما از کیفیت انجام درخواست و یا تعمیر *
۸. میزان رضایت شما از سرعت انجام درخواست و یا تعمیر *
۹. میزان رضایت شما از هزینه انجام درخواست و یا تعمیر *
۱۰. میزان رضایت کلی شما از دفتر خدمات *